Privacy policy

Informativa sulla privacy

La privacy dei tuoi dati è una priorità per Yliaca.
Questa pagina descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che fornisci quando effettui acquisti sul nostro sito, gestito tramite Shopify, e interagisci con il nostro brand.

1. A cosa servono i tuoi dati

I dati personali che ci fornisci, ad esempio nome, indirizzo, email, numero di telefono e dati di pagamento, sono utilizzati esclusivamente per:

• Gestire e completare i tuoi ordini, inclusi la preparazione, il packaging e la consegna dei prodotti.
• Inviarti aggiornamenti sull’ordine, comunicazioni di servizio e, se presti il consenso, comunicazioni di marketing relative a prodotti, promozioni e novità Yliaca.

Non vendiamo, né condividiamo con parti terze a fini commerciali i tuoi dati personali.

2. Tipo di informazioni raccolte

Tra i dati che raccogliamo possono rientrare:

• Dati anagrafici e di contatto, come nome, cognome, indirizzo, email e telefono.
• Dati di pagamento, trattati in modo sicuro tramite Shopify e i suoi partner.
• Dati di navigazione e preferenze, se espressamente condivisi o registrati con il tuo consenso, ad esempio newsletter e campagne marketing.

3. Finalità e base giuridica

I tuoi dati sono trattati per:

• L’esecuzione del contratto di acquisto, inclusi gestione ordine, consegna, fatturazione e servizio clienti.
• Marketing e comunicazioni promozionali, solo se hai espresso consenso esplicito.

Il trattamento avviene nel rispetto delle normative in materia di privacy e protezione dei dati personali, in particolare del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle norme italiane applicabili.

4. Sicurezza dei dati

Yliaca e Shopify adottano misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, manipolazione o distruzione.

5. I tuoi diritti

Puoi sempre:

• Chiedere l’accesso, la correzione, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
• Ritirare il consenso al marketing in qualsiasi momento, cliccando sul link di cancellazione presente in ogni email promozionale o scrivendo a info@yliaca.com.
• Opporti all’uso dei dati per scopi di marketing diretto.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo info@yliaca.com. Risponderemo entro i termini di legge previsti.

6. Conservazione dei dati

I tuoi dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione degli ordini, dell’eventuale contenzioso, delle obbligazioni fiscali e, solo se hai acconsentito, per le finalità di marketing, fino a revoca del consenso.

7. Condivisione con terze parti

I tuoi dati possono essere condivisi con partner indispensabili alla gestione dell’ordine e della consegna, ad esempio corrieri, servizi di pagamento e sistemi di gestione degli ordini tramite Shopify, sempre nel rispetto delle normative vigenti e senza finalità di vendita.

8. Modifiche alla politica

Yliaca può aggiornare questa politica sulla privacy periodicamente.
Ti consigliamo di verificarla di tanto in tanto per rimanere informato sulle eventuali modifiche.